Tag Archives: IT

В наличии нет под заказ – поставьте запятую

В Беларуси торговля техникой прошла уже несколько стадий.

Сначала владельцы магазинов поняли, что сайт нужен. Потом они поняли, что через сайт можно продать в 10 раз больше, чем через Ва-Банк.

Лет через пять они услышали волшебное слово «SEO».

Еще через три года пять процентов владельцев стали понимать, что такое конверсионный сценарий, юзабилити, три клика и релевантность формы обратной связи.

Но, долбаный стыд, продавать они так и не научились!

Звонишь.

«Але». Гараж! И только в единичных случаях слышишь «магазин такой-то, менеджер/Таня/Маня, здравствуйте». Задаешь вопрос. «Брмхкккх нет в наличии прррвнуг».

Метка «в наличии» в каталоге ни о чем не говорит. Я не собираюсь тратить свое время на то, чтобы обзванивать десять фирм, когда заведомо в наличии у них товара нет. Зачем врать? Я методично пишу письма о вранье в редакцию каталога. Та проводит проверки и очень часто отключает магазин от каталога. А письмо написать – быстрее, чем сделать звонок. Ибо нефиг (с)

«Под заказ» фактически означает, что товар в этой конторе не продается вообще.

Покупала я как-то читалку. «В наличии». Ооооок. Звоню. «да мы такое вообще не продаем». Оооок. Тут я уж не поленюсь накатать жалобу.

В итоге из 10-15 контор, якобы продающих данный девайс, реально его можно купить только в одной-двух.

Я уже молчу о несносном демпинге цен на том же онлайнере.

Может быть, вы зарабатываете достаточно, чтобы позволить себе мурлыкать в трубку клиенту или тупо копировать чужие базы товара, потому что свою вылить лень. Но я верю, что когда-нибудь восторжествует справедливость, и такие какашкоконторы просто вымрут от того, что люди перестанут у них покупать товар. Есть же на свете нормальные магазины с нормальными менеджерами, курьерами и с релевантным каталогом. А пока что мурлыкайте в трубку дальше и возите под заказ планшеты, которых уже два года не выпускают…


Английский в IT. Часть первая. Нужен ли английский программисту

А также менеджеру, сеошнику, дизайнеру?

В Беларуси многие компании обязательно прописывают в требованиях к кандидату как минимум Intermediate английский. Более того, есть и фирмы, в которые берут только после языкового образования,  с уровнем не ниже Advanced. Многие считают эти требования завышенными – ведь Advanced не так-то просто получить, а что-то среднее между Advanced и Proficiency имеют, как правило,  выпускники иняза. Но два вуза заканчивать ради этого – бред, конечно.  Почему же компании ставят такие требования?

 

1) Язык – это не просто дополнительный навык , это – показатель обучаемости,  способности к мышлению и к решению задач. 

Человек, который, скажем, является Middle Developer и при этом имеет Advanced English – согласитесь, он все-таки не слишком пассивен и наверняка имеет определенные стремления. Кроме того, общение на иностранном языке – это постоянная мыслительная работа и принятие мини-решений. Даже когда мы говорим свободно, мозг постоянно решает – какой глагол взять, какой оборот употребить. Когда мы находимся на начальной стадии изучения языка,  это происходит более осознанно, позднее эта работа смещается в зону неосознанности. Поэтому знание иностранного языка, как и знание логики или философии,  может очень помочь в решении рабочих задач.

 

2) Вы можете общаться с клиентами на английском,  и вам не нужен переводчик.

Дешевле заплатить, скажем, две тысячи долларов сотруднику с прекрасным английским, чем полторы – сотруднику без английского и полторы – переводчику. Конечно, важные документы должны переводиться специалистом, но ежедневное общение в мессенджерах и почте сэкономит кучу денег вашему работодателю.

3) Вы можете читать англоязычные источники.

Это значит, что перед вами открывается огромной мир буржунета. В рунете и, упаси господи, байнете нет столько информации. Даже если вы программист и вроде как пишете код, а не болтаете с заказчиком,  вы все равно сможете читать англоязычные форумы,  мануалы и статьи. Зная английский, вы сможете читать книги в оригинале . Очень часто я сталкиваюсь с тем, что люди не могут воспользоваться найденной информацией, потому что она на английском. К счастью,  передо мной такая проблема не стоит, я свободно читаю на английском, поэтому могу даже не вспомнить, на каком языке информация попалась мне на глаза.

4) У вас банально более широкий кругозор.

Конечно,  это фраза очень обобщает все, и человек без высшего образования может быть в сто раз умнее и начитаннее переводчика. Но в целом изучение иностранного языка подразумевает освоение целого пласта культурной и страноведческой информации. Это является несомненным плюсом для абсолютно любого работника, а для менеджеров – особенно.

Все пункты, кроме второго,  объясняют, почему английский требуют не только от тех,  кто общается с клиентами, а от практически всех сотрудников. Это еще и показатель из ранга того. как вы себя ведете, как разговариваете, как двигаетесь, как отвечаете на вопросы и как принимаете решения.

Также:

Английский в IT. Часть вторая. Мотивация


Рассылки новостей

Самое неправильное, что может сделать ресурс – это подписать клиента на свою рассылку без его ведома.

Чаще всего это происходит, когда ресурс покупает клиентскую базу.

Я никогда не буду ничего покупать у ресурса, когда я не зарегистрировалась там даже, а он мне спам шлет.


И снова о релевантности

Кто не знает, в гуглопочте есть функция такая – анализ твоих писем. И на основе них показывают рекламу.

И вот вижу я в рабочей почте объявление на арабском, да.
И невозмутимо мне так пишет бесстыжий гугл:

Почему мне показывают это объявление?
Это объявление релевантно содержанию ваших электронных писем.

Наверное, я чего-то не знаю о своей рабочей почте…


Не умеешь – не пиши…

Я не понимаю иногда, зачем люди пишут резюме на английском. Хотят показать свои знания?
Вот пришло резюме.
И в нем есть такая строчка.

advanced typing skills (without eyes)

Это как?
Он их достает и кладет рядом? Или повязку надевает?

У меня возникают только такие ассоциации:

Ко всему прочему этот вьюноша знает некого страшного зубастого зверя под названием Jawa.
Все, господа, я ушла дальше смеяться.


Релевантная выдача – отмазка или реальная цель?

Был у меня знакомый, который убеждал меня в том, что для того, чтобы попасть в топ 10 Яндекса, надо заплатить деньги. Яндексу. Он не имел ввиду оплату работы сеошников. Ну, собственно, обычный народ до сих пор мало что знает про поисковики и сео, будем считать, что мы, айтишники – снобы и вообще.

 

Считается, что поисковики не слишком одобряют наличие сеошников в традиционном их понимании. Эту профессию они одобряют, если сеошник старается сделать сайт юзабельным, информативным, в общем, для клиента. В остальном поисковики за то, чтобы человеку на его запрос выпадала релевантная выдача. То есть чтобы человеку давался список ссылок, пройдя по которым, он с наибольшей вероятностью найдет ответ на свой вопрос. Независимая позиция, ничего не скажешь.

 

Алгоритмы усложняются. В сео не бывает затишья – каждый год проиходит что-то серьезное. Усложняются алгоритмы, чего только не делается, чтобы только уникальные страницы и только полезный материал попадал в выдачу. Одна только проверка текста на уникальность занимает километры кода.

 

Но в последнее время я как пользователь не довольна работой поисковиков. Яндексом как поисковиком я не пользовалась никогда, только в случае минимального сео для проверки позиций.

И почему это, скажите на милость, если скормить яше запрос «статистика чтения», он мне на шестом месте выдает абсолютно не релевантную страницу Национального банка РБ? Если это дело рук «спектра», то идите вы подальше со своим спектром=) Он умеет красиво давать разбежку только в википедийных запросах. И то не всегда.

А почему в гугле по запросу «плакаты минск» в топ пять мертвые сайты, которые не обновлялись несколько лет, на которых есть только неграмотные тексты и с3,14зженные картинки?

Скажу прямо, я недовольна выдачей гугла и яндекса. Сейчас я натыкаюсь на такие косяки релевантности, которых год назад не было. Ладно, даже если учесть, что яндекс больше давит на сеошников, а гуглу пока что на рунет, откровенно говоря, плевать, а на байнет – плевать с высокой колокольни, все равно все эти прекрасные офисы, самые лучшие сотрудники и вообще все самое крутое не помогает тому, чтобы выдача стала более или менее релевантной хотя бы на первой странице.

Напрашивается вывод:

- либо сложные алгоритмы и их наслоение здесь не подходят

- либо на самом деле это все сказки.

Хочется верить, что более реален первый пункт.


Мы, Николай Вторый…

Просто для того, чтобы в очередной раз посмеяться.

Приходит резюме. В теме ничего, тело письма пустое, подписи нет, прикреплен файлик, в котором ровно 13 строчек. И ни слова об опыте работы.

Воистину, краткость – сестра таланта. Неужели эти люди никогда не читают приколы по поводу реальных резюме?