В Беларуси торговля техникой прошла уже несколько стадий.
Сначала владельцы магазинов поняли, что сайт нужен. Потом они поняли, что через сайт можно продать в 10 раз больше, чем через Ва-Банк.
Лет через пять они услышали волшебное слово «SEO».
Еще через три года пять процентов владельцев стали понимать, что такое конверсионный сценарий, юзабилити, три клика и релевантность формы обратной связи.
Но, долбаный стыд, продавать они так и не научились!
Звонишь.
«Але». Гараж! И только в единичных случаях слышишь «магазин такой-то, менеджер/Таня/Маня, здравствуйте». Задаешь вопрос. «Брмхкккх нет в наличии прррвнуг».
Метка «в наличии» в каталоге ни о чем не говорит. Я не собираюсь тратить свое время на то, чтобы обзванивать десять фирм, когда заведомо в наличии у них товара нет. Зачем врать? Я методично пишу письма о вранье в редакцию каталога. Та проводит проверки и очень часто отключает магазин от каталога. А письмо написать – быстрее, чем сделать звонок. Ибо нефиг (с)
«Под заказ» фактически означает, что товар в этой конторе не продается вообще.
Покупала я как-то читалку. «В наличии». Ооооок. Звоню. «да мы такое вообще не продаем». Оооок. Тут я уж не поленюсь накатать жалобу.
В итоге из 10-15 контор, якобы продающих данный девайс, реально его можно купить только в одной-двух.
Я уже молчу о несносном демпинге цен на том же онлайнере.
Может быть, вы зарабатываете достаточно, чтобы позволить себе мурлыкать в трубку клиенту или тупо копировать чужие базы товара, потому что свою вылить лень. Но я верю, что когда-нибудь восторжествует справедливость, и такие какашкоконторы просто вымрут от того, что люди перестанут у них покупать товар. Есть же на свете нормальные магазины с нормальными менеджерами, курьерами и с релевантным каталогом. А пока что мурлыкайте в трубку дальше и возите под заказ планшеты, которых уже два года не выпускают…